Σπίτι » Υποστήριξη » Επιστροφή εγγύησης

Επιστροφή εγγύησης

Δεσμευόμαστε να παρέχουμε προϊόντα και υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Για να διασφαλίσετε την ικανοποίησή σας, ανατρέξτε στην ακόλουθη πολιτική και διαδικασία επιστροφής και ανταλλαγής εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης:

Περίοδος Εγγύησης

Τα προϊόντα μας συνοδεύονται από εγγύηση 1 έτους, η οποία ισχύει από την ημερομηνία αποστολής.

Κάλυψη: Η εγγύηση καλύπτει ελαττώματα στα υλικά και την κατασκευή. Δεν περιλαμβάνει ζημιές που προκύπτουν από ακατάλληλη χρήση, μη εξουσιοδοτημένες τροποποιήσεις ή άλλους ανθρώπινους παράγοντες.

Προϋποθέσεις επιστροφής και ανταλλαγής

Καταλληλότητα: Τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται εντός της περιόδου εγγύησης και στην αρχική τους κατάσταση, συμπεριλαμβανομένων όλων των συσκευασιών και των αξεσουάρ. Τα αιτήματα επιστροφής ή ανταλλαγής πρέπει να υποβληθούν εντός 1 μηνός από την ανακάλυψη του προβλήματος.

Απόδειξη αγοράς: Παρέχετε έγκυρη απόδειξη αγοράς (όπως επιβεβαίωση παραγγελίας ή τιμολόγιο) όταν ζητάτε επιστροφή ή ανταλλαγή.

Εξαιρέσεις: Προσαρμοσμένα ή ειδικά επεξεργασμένα προϊόντα ενδέχεται να μην είναι επιλέξιμα για επιστροφή ή ανταλλαγή. Επιβεβαιώστε εάν το προϊόν επιστρέφεται πριν από την αγορά.

Διαδικασία Επιστροφής και Ανταλλαγής

Επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο πωλήσεών σας: Επικοινωνήστε απευθείας με τον αντιπρόσωπο πωλήσεών σας από τον οποίο κάνατε την αγορά, παρέχοντας τον αριθμό παραγγελίας, τις πληροφορίες του προϊόντος και τον λόγο για την επιστροφή ή την αλλαγή.

Λήψη εξουσιοδότησης επιστροφής: Ο αντιπρόσωπος πωλήσεών σας θα εξετάσει το αίτημά σας και θα σας δώσει έναν αριθμό Εξουσιοδότησης Επιστροφής Εμπορευμάτων (RMA) και λεπτομερείς οδηγίες επιστροφής.

Προετοιμάστε το προϊόν: Συσκευάστε το προϊόν μαζί με όλη την αρχική συσκευασία, τα αξεσουάρ και την απόδειξη αγοράς. Σημειώστε ξεκάθαρα τον αριθμό RMA στη συσκευασία.

Αποστολή προϊόντος: Στείλτε το προϊόν στην παρεχόμενη διεύθυνση. Σημειώστε ότι τα έξοδα αποστολής επιστροφής είναι ευθύνη του πελάτη. Συνιστούμε τη χρήση μιας μεθόδου αποστολής με παρακολούθηση και ασφάλιση, καθώς δεν φέρουμε ευθύνη για χαμένες ή κατεστραμμένες επιστροφές.

Επιθεώρηση και επεξεργασία: Μόλις λάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν, θα το ελέγξουμε για να επιβεβαιώσουμε ότι πληροί τους όρους επιστροφής. Εάν εγκριθεί, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων ή την ανταλλαγή όπως ζητήθηκε.

Επιστροφές χρημάτων και ανταλλαγές

Επιστροφές χρημάτων: Μόλις επιβεβαιωθούν οι όροι επιστροφής, οι επιστροφές χρημάτων θα εκδοθούν στον αρχικό τρόπο πληρωμής. Αφήστε 15-20 εργάσιμες ημέρες για να διεκπεραιωθεί η επιστροφή χρημάτων.

Ανταλλαγές: Εάν ζητήσετε ανταλλαγή, θα κανονίσουμε να αποστείλουμε το προϊόν αντικατάστασης αφού λάβουμε και επιθεωρήσουμε το αρχικό προϊόν.

Στοιχεία Επικοινωνίας

Επικοινωνήστε απευθείας με τον αντιπρόσωπο πωλήσεών σας για υπηρεσίες επιστροφής ή ανταλλαγής.

Είμαστε αφοσιωμένοι στη διασφάλιση της ικανοποίησής σας και εκτιμούμε τη συμμόρφωσή σας στην πολιτική επιστροφής και ανταλλαγής.

Yuanshan Electronic Technology (Shenzhen) Co., Ltd.

Εγγραφείτε τώρα για να πάρετε ένα δώρο με την παραγγελία σας!

Αποκτήστε αποκλειστική έκπτωση 8% στην πρώτη σας αγορά

Προϊόντα

Σχετικά με εμάς

Περισσότεροι σύνδεσμοι

Αφήστε ένα μήνυμα

Επικοινωνήστε μαζί μας

Τηλέφωνο/WhatsAPP: +86- 13510597717

Mail:seven@yuanshan-elec.com

Διεύθυνση: 8 / F, Bojiexin Industrial Park, No. 38 Ping An Road, Guanhu Street, Longhua District, Shenzhen, Guangdong, Κίνα