Мы стремимся предоставлять высококачественные продукты и услуги. Чтобы обеспечить ваше удовлетворение, пожалуйста, обратитесь к следующей политике и обработке обмена, если вы столкнетесь с какими -либо вопросами в течение гарантийного периода:
Гарантийный период
Наша продукция поставляется с годовой гарантией, вступившей в силу с даты отправки.
Охват: гарантия охватывает дефекты материалов и изготовления. Он не включает убытки, возникающие в результате ненадлежащего использования, несанкционированных модификаций или других человеческих факторов.
Условия возврата и обмена
Право на участие: продукты должны находиться в рамках гарантийного периода и в их первоначальном состоянии, включая всю упаковку и аксессуары. Запросы на возврат или обмена должны быть сделаны в течение 1 месяца после обнаружения проблемы.
Доказательство покупки:Пожалуйста, предоставьте действительное подтверждение покупки (например, подтверждение заказа или счета) при запросе возврата или обмена.
Исключения: пользовательские или специально обработанные продукты могут не иметь права на возврат или обмен. Пожалуйста, подтвердите, является ли продукт возвращать перед покупкой.
Процесс возврата и обмена
Свяжитесь с вашим торговым представителем: напрямую свяжитесь с вашим торговым представителем, с которым вы совершили покупку, предоставив номер заказа, информацию о продукте и причину возврата или обмена.
Получить разрешение на возврат: ваш торговый представитель рассмотрит ваш запрос и предоставит вам номер разрешения на возврат товаров (RMA) и подробные инструкции по возврату.
Подготовьте продукт: упакуйте продукт вместе со всей оригинальной упаковкой, аксессуарами и доказательством покупки. Четко отметьте номер RMA на пакете.
Отправьте продукт: отправьте продукт на предоставленный адрес. Обратите внимание, что расходы на доставку являются обязанностью клиента. Мы рекомендуем использовать метод доставки с отслеживанием и страховкой, поскольку мы не несем ответственности за потерянные или поврежденные доходности.
Инспекция и обработка: как только мы получим возвращенный продукт, мы рассмотрим его, чтобы подтвердить, что он соответствует условиям возврата. В случае утверждения мы обработаем возврат или обмен в соответствии с запросом.
Возврат и обмены
Возврат: после подтверждения условий возврата, возврат средств будет выдан на первоначальный метод оплаты. Пожалуйста, позвольте обработать возврат 15-20 рабочих дней.
Обмены: Если вы запрашиваете обмен, мы договоримся о доставке продукта замены после получения и проверки оригинального продукта.
Контактная информация
Пожалуйста, свяжитесь с вашим торговым представителем напрямую для служб возврата или обмена.
Мы стремимся обеспечить ваше удовлетворение и ценить вашу приверженность нашей политике возврата и обмена.
Юансанская электронная технология (Shenzhen) Co., Ltd.
Подпишитесь сейчас, чтобы получить подарок с вашим заказом!
