domov » Podpora » Vračilo garancije

Vračilo garancije

Zavezani smo k zagotavljanju visokokakovostnih izdelkov in storitev. Da bi zagotovili vaše zadovoljstvo, si oglejte naslednjo politiko in postopek vračila in zamenjave, če med garancijskim obdobjem naletite na kakršne koli težave:

Garancijski rok

Naši izdelki imajo 1-letno garancijo, ki velja od datuma pošiljanja.

Kritje: Garancija pokriva napake v materialu in izdelavi. Ne vključuje škode, ki je posledica nepravilne uporabe, nepooblaščenih sprememb ali drugih človeških dejavnikov.

Pogoji vračila in menjave

Upravičenost: izdelki morajo biti v garancijskem roku in v prvotnem stanju, vključno z vso embalažo in dodatki. Zahtevke za vračilo ali zamenjavo je treba vložiti v 1 mesecu po odkritju težave.

Dokazilo o nakupu: Ko zahtevate vračilo ali zamenjavo, predložite veljavno dokazilo o nakupu (kot je potrditev naročila ali račun).

Izjeme: izdelki po meri ali posebej obdelani morda ne bodo primerni za vračilo ali zamenjavo. Pred nakupom preverite, ali je izdelek vračljiv.

Postopek vračila in zamenjave

Obrnite se na svojega prodajnega zastopnika: Neposredno se obrnite na svojega prodajnega zastopnika, pri katerem ste opravili nakup, in mu navedite številko naročila, informacije o izdelku in razlog za vračilo ali zamenjavo.

Pridobite pooblastilo za vračilo: vaš prodajni predstavnik bo pregledal vašo zahtevo in vam posredoval številko pooblastila za vračilo blaga (RMA) ter podrobna navodila za vračilo.

Pripravite izdelek: izdelek zapakirajte skupaj z vso originalno embalažo, dodatki in dokazilom o nakupu. Na embalaži jasno označite številko RMA.

Pošljite izdelek: pošljite izdelek na navedeni naslov. Upoštevajte, da stroške povratne pošiljke krije kupec. Priporočamo uporabo načina pošiljanja s sledenjem in zavarovanjem, saj ne odgovarjamo za izgubljena ali poškodovana vračila.

Pregled in obdelava: Ko prejmemo vrnjeni izdelek, ga bomo pregledali in potrdili, da izpolnjuje pogoje za vračilo. Če bo odobreno, bomo obdelali vračilo ali zamenjavo, kot je zahtevano.

Vračila in zamenjave

Vračila: Ko so pogoji vračila potrjeni, bodo vračila izdana na prvotno plačilno sredstvo. Počakajte 15–20 delovnih dni, da bo vračilo obdelano.

Zamenjave: Če zahtevate zamenjavo, bomo poskrbeli za pošiljanje nadomestnega izdelka po prejemu in pregledu originalnega izdelka.

Kontaktni podatki

Za storitve vračila ali zamenjave se obrnite neposredno na svojega prodajnega predstavnika.

Predani smo zagotavljanju vašega zadovoljstva in cenimo vaše spoštovanje naše politike vračila in menjave.

Yuanshan Electronic Technology (Shenzhen) Co., Ltd.

Naročite se zdaj in prejmite darilo ob naročilu!

Zagotovite si ekskluzivnih 8 % popusta na prvi nakup

Izdelki

O nas

Več povezav

Pustite sporočilo

Kontaktirajte nas

Telefon/WhatsAPP: +86- 13510597717

Pošta: seven@yuanshan-elec.com

Naslov: 8 / F, industrijski park Bojiexin, cesta št. 38 Ping An, ulica Guanhu, okrožje Longhua, Shenzhen, Guangdong, Kitajska