Garanti retur

Dækning: Garantien dækker fejl i materialer og udførelse. Det omfatter ikke skader som følge af ukorrekt brug, uautoriserede ændringer eller andre menneskelige faktorer.

Købsbevis: Angiv venligst et gyldigt købsbevis (såsom ordrebekræftelse eller faktura), når du anmoder om en returnering eller ombytning.

Udelukkelser: Tilpassede eller specielt forarbejdede produkter er muligvis ikke berettigede til returnering eller ombytning. Bekræft venligst, om produktet kan returneres, inden du køber.

Få returgodkendelse: Din salgsrepræsentant vil gennemgå din anmodning og give dig et RMA-nummer (Return Merchandise Authorization) og detaljerede returneringsinstruktioner.

Forbered produktet: Pak produktet sammen med al original emballage, tilbehør og købsbevis. Mærk tydeligt RMA-nummeret på pakken.

Send produktet: Send produktet til den angivne adresse. Bemærk venligst, at omkostningerne ved returnering er kundens ansvar. Vi anbefaler at bruge en forsendelsesmetode med sporing og forsikring, da vi ikke er ansvarlige for tabte eller beskadigede returneringer.

Inspektion og behandling: Når vi modtager det returnerede produkt, vil vi inspicere det for at bekræfte, at det opfylder returneringsbetingelserne. Hvis det godkendes, behandler vi refusionen eller ombytningen som anmodet.

Ombytning: Hvis du anmoder om ombytning, sørger vi for at sende erstatningsproduktet efter modtagelse og inspektion af det originale produkt.