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보증 반품

우리는 고품질 제품과 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 만족을 보장하려면 보증 기간 동안 문제가 발생하면 다음 반환 및 교환 정책 및 프로세스를 참조하십시오.

보증 기간

당사의 제품에는 선적 일부터 유효한 1 년 보증이 제공됩니다.

적용 범위 : 보증은 재료 및 솜씨의 결함을 포함합니다. 부적절한 사용, 무단 수정 또는 기타 인적 요인으로 인한 손해는 포함되지 않습니다.

적격성 : 제품은 모든 포장 및 액세서리를 포함하여 보증 기간 내에 및 원래 상태에 있어야합니다. 반품 또는 교환 요청은 문제를 발견 한 후 1 개월 이내에 이루어져야합니다.

구매 증명 : 반품 또는 교환을 요청할 때 유효한 구매 증명 (예 : 주문 확인 또는 송장)을 제공하십시오.

제외 : 맞춤형 또는 특수 처리 된 제품은 반품 또는 교환 자격이 없을 수 있습니다. 구매하기 전에 제품을 반환 할 수 있는지 확인하십시오.

영업 담당자에게 문의하십시오. 구매 한 영업 담당자에게 직접 연락하여 주문 번호, 제품 정보 및 반품 또는 교환 이유를 제공하십시오.

반품 승인을 얻으십시오 : 영업 담당자가 귀하의 요청을 검토하고 RMA (Return Merchandise Authorization) 번호 및 자세한 반품 지침을 제공합니다.

제품 준비 : 모든 독창적 인 포장, 액세서리 및 구매 증명과 함께 제품을 포장하십시오. 패키지에 RMA 번호를 명확하게 표시하십시오.

제품을 배송하십시오 : 제품을 제공된 주소로 보냅니다. 반품 배송비는 고객의 책임입니다. 손실 또는 손상에 대해 책임을지지 않으므로 추적 및 보험과 함께 배송 방법을 사용하는 것이 좋습니다.

검사 및 처리 : 반환 된 제품을 받으면 반품 조건을 충족하는지 확인합니다. 승인 된 경우 요청대로 환불 또는 교환을 처리합니다.

환불 : 반품 조건이 확인되면 환불이 원래 지불 방법으로 발행됩니다. 환불 처리를 위해 영업일 기준 15-20 일을 허용하십시오.

교환 : 교환을 요청하는 경우 원래 제품을 수신하고 검사 한 후 교체 제품을 배송 할 예정입니다.

반품 또는 교환 서비스를 위해 영업 담당자에게 직접 문의하십시오.

우리는 귀하의 만족을 보장하고 귀환 및 교환 정책에 대한 귀하의 준수에 감사합니다.

Yuanshan Electronic Technology (Shenzhen) Co., Ltd.

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