वारंटी वापसी

कवरेज: वारंटी सामग्री और कारीगरी में दोषों को कवर करती है। इसमें अनुचित उपयोग, अनधिकृत संशोधनों या अन्य मानवीय कारकों से होने वाली क्षति शामिल नहीं है।

खरीद का प्रमाण: कृपया रिटर्न या एक्सचेंज का अनुरोध करते समय खरीद का वैध प्रमाण (जैसे ऑर्डर पुष्टिकरण या चालान) प्रदान करें।

बहिष्करण: कस्टम या विशेष रूप से संसाधित उत्पाद वापसी या विनिमय के लिए पात्र नहीं हो सकते हैं। कृपया खरीदने से पहले पुष्टि करें कि उत्पाद वापस किया जा सकता है या नहीं।

रिटर्न ऑथराइजेशन प्राप्त करें: आपका बिक्री प्रतिनिधि आपके अनुरोध की समीक्षा करेगा और आपको रिटर्न मर्चेंडाइज ऑथराइजेशन (आरएमए) नंबर और विस्तृत रिटर्न निर्देश प्रदान करेगा।

उत्पाद तैयार करें: उत्पाद को सभी मूल पैकेजिंग, सहायक उपकरण और खरीद के प्रमाण के साथ पैक करें। पैकेज पर आरएमए नंबर स्पष्ट रूप से अंकित करें।

उत्पाद भेजें: उत्पाद को दिए गए पते पर भेजें। कृपया ध्यान दें कि वापसी शिपिंग लागत ग्राहक की जिम्मेदारी है। हम ट्रैकिंग और बीमा के साथ शिपिंग विधि का उपयोग करने की सलाह देते हैं, क्योंकि हम खोए या क्षतिग्रस्त रिटर्न के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

निरीक्षण और प्रसंस्करण: एक बार जब हमें लौटाया गया उत्पाद प्राप्त हो जाता है, तो हम यह पुष्टि करने के लिए इसका निरीक्षण करेंगे कि यह वापसी की शर्तों को पूरा करता है। यदि स्वीकृत हो, तो हम अनुरोध के अनुसार धनवापसी या विनिमय की प्रक्रिया करेंगे।

एक्सचेंज: यदि आप एक्सचेंज का अनुरोध करते हैं, तो हम मूल उत्पाद प्राप्त करने और उसका निरीक्षण करने के बाद प्रतिस्थापन उत्पाद भेजने की व्यवस्था करेंगे।