ЮАНШАН ЛОГО
Үй » Қолдау » Кепілдікті қайтару

Кепілдікті қайтару

Біз жоғары сапалы өнімдер мен қызметтерді ұсынуға міндеттенеміз. Қанағаттануыңызды қамтамасыз ету үшін кепілдік мерзімінде қандай да бір мәселелерге тап болсаңыз, келесі қайтару және айырбастау саясатын және процесін қараңыз:

Кепілдік мерзімі

Біздің өнімдер жөнелтілген күннен бастап күшіне енетін 1 жылдық кепілдікпен келеді.

Қамту: Кепілдік материалдар мен жұмыс ақауларын қамтиды. Оған дұрыс пайдаланбау, рұқсат етілмеген өзгертулер немесе басқа адами факторлардың әсерінен болатын зақым кірмейді.

Қайтару және айырбастау шарттары

Қолайлылық: Өнімдер кепілдік мерзімі ішінде және барлық орауыштары мен керек-жарақтарын қоса алғанда, бастапқы күйінде болуы керек. Қайтару немесе айырбастау сұраулары мәселе анықталғаннан кейін 1 ай ішінде жасалуы керек.

Сатып алуды растайтын құжат: Қайтару немесе айырбастауды сұраған кезде сатып алудың жарамды дәлелін (мысалы, тапсырысты растау немесе шот-фактура) беріңіз.

Ерекшеліктер: тапсырыс беруші немесе арнайы өңделген өнімдер қайтаруға немесе айырбастауға жарамсыз болуы мүмкін. Сатып алудан бұрын өнімді қайтаруға болатынын тексеріңіз.

Қайтару және айырбастау процесі

Сату өкіліне хабарласыңыз: тапсырыс нөмірін, өнім туралы ақпаратты және қайтару немесе айырбастау себебін көрсете отырып, сатып алған сату өкіліне тікелей хабарласыңыз.

Қайтару рұқсатын алу: Сауда өкілі сұрауыңызды қарап, сізге тауарды қайтару рұқсатының (RMA) нөмірін және толық қайтару нұсқауларын береді.

Өнімді дайындаңыз: өнімді барлық түпнұсқалық қаптамамен, керек-жарақтармен және сатып алу құжатымен бірге ораңыз. Пакеттегі RMA нөмірін анық белгілеңіз.

Өнімді жөнелту: өнімді берілген мекенжайға жіберіңіз. Қайтару жеткізу шығындары тұтынушыға жүктелетінін ескеріңіз. Бақылау және сақтандыру арқылы жеткізу әдісін пайдалануды ұсынамыз, өйткені біз жоғалған немесе бүлінген қайтаруларға жауапты емеспіз.

Тексеру және өңдеу: Біз қайтарылған өнімді алғаннан кейін оның қайтару шарттарына сәйкестігін растау үшін оны тексереміз. Мақұлданса, қайтаруды немесе сұраныс бойынша айырбастауды өңдейміз.

Қайтару және айырбастау

Қайтарулар: Қайтару шарттары расталғаннан кейін қайтару бастапқы төлем әдісіне беріледі. Төлемді қайтару үшін 15-20 жұмыс күнін күтіңіз.

Айырбастау: Егер сіз айырбастауды сұрасаңыз, біз түпнұсқа өнімді алғаннан және тексергеннен кейін ауыстырылатын өнімді жөнелтуді ұйымдастырамыз.

Байланыс ақпараты

Қайтару немесе айырбастау қызметтері үшін тікелей сату өкіліне хабарласыңыз.
Біз сіздің қанағаттануыңызды қамтамасыз етуге дайынбыз және қайтару және айырбастау саясатымызды ұстанғаныңызды бағалаймыз.
Yuanshan Electronic Technology (Shenzhen) Co., Ltd.

Тапсырысыңызбен сыйлық алу үшін қазір жазылыңыз!

Алғашқы сатып алуыңызға эксклюзивті 8% жеңілдік алыңыз

Өнімдер

Біз туралы

Қосымша сілтемелер

Хабар қалдырыңыз
Бізбен хабарласыңы

帮助

Кодты растау

Бізбен хабарласыңы

Телефон/WhatsAPP: +86- 13510597717
Пошта:seven@yuanshan-elec.com
Мекен-жайы: 8/F, Божиэксин индустриалды паркі, №38 Пинг Ан жолы, Гуанху көшесі, Лонгхуа ауданы, Шэньчжэнь, Гуандун, Қытай