Ev » Destek » Garanti İadesi

Garanti İadesi

Yüksek kaliteli ürün ve hizmetler sunmaya kararlıyız. Memnuniyetinizi sağlamak için, garanti süresi içinde herhangi bir sorunla karşılaşırsanız lütfen aşağıdaki iade ve değişim politikasına ve sürecine bakın:

Garanti Süresi

Ürünlerimiz sevkiyat tarihinden itibaren geçerli olmak üzere 1 yıl garantilidir.

Kapsam: Garanti, malzeme ve işçilik kusurlarını kapsar. Uygunsuz kullanım, yetkisiz değişiklikler veya diğer insan faktörlerinden kaynaklanan hasarlar buna dahil değildir.

İade ve Değişim Koşulları

Uygunluk: Ürünler, tüm ambalaj ve aksesuarlar dahil olmak üzere garanti süresi içinde ve orijinal durumlarında olmalıdır. Sorunun tespit edilmesinden itibaren 1 ay içerisinde iade veya değişim talepleri yapılmalıdır.

Satın Alma Kanıtı: İade veya değişim talebinde bulunurken lütfen geçerli bir satın alma kanıtı (sipariş onayı veya fatura gibi) sağlayın.

İstisnalar: Özel veya özel olarak işlenmiş ürünler iade veya değişim için uygun olmayabilir. Lütfen satın almadan önce ürünün iade edilebilir olup olmadığını onaylayın.

İade ve Değişim Süreci

Satış Temsilcinizle İletişime Geçin: Sipariş numarasını, ürün bilgilerini ve iade veya değişim nedenini belirterek, satın alma işlemini gerçekleştirdiğiniz satış temsilcinizle doğrudan iletişime geçin.

İade Yetkisi Alın: Satış temsilciniz talebinizi inceleyecek ve size İade Ürün Yetkisi (RMA) numarası ile ayrıntılı iade talimatlarını sağlayacaktır.

Ürünü Hazırlayın: Ürünü tüm orijinal ambalajı, aksesuarları ve satın alma belgesiyle birlikte paketleyin. RMA numarasını paketin üzerine açıkça işaretleyin.

Ürünü Gönderin: Ürünü belirtilen adrese gönderin. İade nakliye masraflarının müşterinin sorumluluğunda olduğunu lütfen unutmayın. Kayıp veya hasarlı iadelerden sorumlu olmadığımız için takipli ve sigortalı bir nakliye yöntemi kullanmanızı öneririz.

İnceleme ve İşleme: İade edilen ürünü aldığımızda, iade koşullarını karşıladığını doğrulamak için ürünü inceleyeceğiz. Onaylanırsa, iadeyi veya değişimi talep edildiği gibi işleme koyacağız.

İade ve Değişim

Geri ödemeler: İade koşulları onaylandıktan sonra geri ödemeler orijinal ödeme yöntemine yapılacaktır. Geri ödemenin işleme koyulması için lütfen 15-20 iş günü bekleyin.

Değişim: Değişim talep ettiğiniz takdirde, orijinal ürünü teslim alıp inceledikten sonra yeni ürünü kargoya vereceğiz.

İletişim Bilgileri

İade veya değişim hizmetleri için lütfen doğrudan satış temsilcinizle iletişime geçin.

Memnuniyetinizi sağlamaya kendimizi adadık ve iade ve değişim politikamıza uyduğunuz için teşekkür ederiz.

Yuanshan Elektronik Teknolojisi (Shenzhen) Co., Ltd.

Siparişinizle birlikte hediye almak için hemen abone olun!

İlk Satın Alma İşleminizde Özel %8 İndirim Kazanın

Ürünler

Hakkımızda

Daha Fazla Bağlantı

Mesaj bırakın

Bize Ulaşın

Telefon/WhatsAPP: +86- 13510597717

Posta: seven@yuanshan-elec.com

Adres: 8 / F, Bojiexin Endüstri Parkı, No.38 Ping An Yolu, Guanhu Caddesi, Longhua Bölgesi, Shenzhen, Guangdong, Çin