保証返品

適用範囲: 保証は、材料および製造上の欠陥を対象とします。不適切な使用、不正な改造、その他の人的要因に起因する損害は含まれません。

購入証明書: 返品または交換をリクエストする場合は、有効な購入証明（注文確認書や請求書など）をご提示ください。

例外事項: カスタム製品または特別に加工された製品は、返品または交換の対象外となる場合があります。ご購入前に返品可能かどうかを必ずご確認下さい。

返品承認の取得: 営業担当者がお客様のリクエストを確認し、返品承認 (RMA) 番号と詳細な返品手順を提供します。

製品の準備: すべての元のパッケージ、付属品、および購入証明書とともに製品を梱包します。パッケージに RMA 番号を明記してください。

製品の発送: 指定された住所に製品を発送します。返品の送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。紛失または破損した返品については責任を負いかねますので、追跡と保険のある発送方法を使用することをお勧めします。

検査と処理: 返品された製品を受け取ったら、検査して返品条件を満たしていることを確認します。承認された場合、ご要望に応じて返金または交換の処理をさせていただきます。

交換： 交換をご希望の場合は、元の製品を受け取り、検査した後、交換製品の発送を手配します。