保証返品

カバレッジ： 保証は、材料と仕上がりの欠陥をカバーしています。不適切な使用、不正な変更、またはその他の人的要因に起因する損害は含まれません。

購入証明： 返品または交換を要求する際に、有効な購入証明（注文確認や請求書など）を提供してください。

除外： カスタムまたは特別に処理された製品は、返品または交換の対象にならない場合があります。購入する前に製品が返品可能かどうかを確認してください。

返品承認を取得する： 営業担当者がお客様のリクエストを確認し、返品商品認証（RMA）番号と詳細な返品手順を提供します。

製品の準備： 製品をすべてのオリジナルのパッケージ、アクセサリ、購入証明とともに詰めてください。パッケージのRMA番号を明確にマークします。

製品を出荷： 提供されたアドレスに製品を送信します。返送料は顧客の責任であることに注意してください。紛失または破損したリターンについては責任を負わないため、追跡と保険の配送方法を使用することをお勧めします。

検査と処理： 返品された製品を受け取ったら、それを検査して、返品条件を満たしていることを確認します。承認された場合、要求に応じて払い戻しまたは交換を処理します。

交換： 交換を要求した場合、元の製品を受け取って検査した後、交換用製品を出荷するよう手配します。